这部分是我们专门在VOIP网络里来测试语音质量的,来体现我们真实用户如果使用你的VOIP网络来打这种电话的话他能够感受到什么,他能够感受到我摘机以后多长时间听到,我的语音情况怎么样,有没有断断续续,这些指标都是我们测试的重点。
第二部分我给大家稍微讲一下VOIP性能的结果分析。所谓VOIP网络性能测试,刚才我说过了包括几个方面,有负荷压力测试有稳定性测试,我们采用不同的测试方法,不管怎样的测试网络性能测试都有很大的呼叫量对于被测对象或者被测的网络产生一定的压力,或者产生一个长时间的呼叫来测试它的性能和它的稳定性。
长保持测试方式,主要测试系统稳定性,比如说我们用了一万个终端保持一个小时或者八个小时呼叫,在保持过程中我们首先看一下这个呼叫有没有调换的现象,如果有调换的现象说明系统处于不稳定的状态。同时还要检验有没有漏斗的存在,也就是说我们要检测语音质量和其他指标随时间变化的曲线,这个曲线可以反映出系统稳定性的好与坏。一般来说漏斗是都存在,但是漏斗幅度大小不一样,比如说用语音质量来举例子,我们语音质量一般在4.5到4.0之间波动,但有时候我们的漏斗会到3.0以下或者2.0以下,这样的幅度是很深的,往往被用户听出来是很不好的感觉,比如说对方突然听不到或者存在杂音。
下面说一下网络性能的指标的参数之一语音质量。大家知道我们普通的模拟终端要接入到IP网络必须要经过网关进行编码,各个厂家采用的方式不一样,有的要采取快速的算法,保留大部分人的中频声音。还有一些厂家可以采用比较全面的编解码把所有的声音都保留下来但是速度很慢,声音从主叫方传到被叫方时间会很长,如果你采用好的编解码方式时间会长,你采用很快的编解码方式可能对你的语音质量又有影响,这就是一个平衡点的问题。
第二个影响语音质量的因素就是传输线路造成的。在传输线路上存在一些丢失,这些因素也会影响到我们的语音质量。另外还有一些回声,是与我们模拟系统进入到IP混合造成的回声,IP的网络还不能完全消除回声,只不过人是能听见还是不能听见的。另外还存在失真的问题,我们网络被动层的语音质量。
我们用户关心的还有一些参数比如说呼叫过程音,用户一般摘机起来有一个拨号音,用户什么时候能够听到这是很重要的。另外还有忙音、拥塞音、回铃音,用户都非常熟悉。如果我们很长才能听到用户有会产生反感甚至会投诉。
我们检验呼叫过程音的方法往往是采用时延的方法,用户摘机以后到听到拨号音的时间是多长,再一个用户拨完号以后到听到声音之前,我说的话到传到用户耳朵里面用了多长时间,可能就存在不是实时的表现形式。
这些是呼叫的整个过程,都是用户关心的一些重要性能指标。
像信令延迟,就是我们在不同信令里面发送和接受的时间差,这个时间差是有两方面造成的,大家可以看一下这个时间差,信令时延,比如说我发了一条消息到我收到一条消息可能是100或者200,这个时间差我们叫做网络给你的信令时间。不同的信令它的Post dial delay是不一样的。
文章来源于领测软件测试网 https://www.ltesting.net/