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用户在使用了一段时间的邮件邮递后，需要对邮件进行统计，例如，在一个月的时间里，总共收发多少邮件，收发邮件最多的用户是谁，等等。如何做呢？
一、在服务器上启动邮件跟踪（mtc 任务）
邮件跟踪数据是需要必须收集在 Mail Tracking Store 数据库 (MTSTORE.NSF) 中的（此MTSTORE.NSF的数据库是在服务器启动MTC任务的时候，自动生成），所以在使用邮件跟踪数据进行跟踪邮件和生成报告之前，要确认此数据库是否存在。
启动邮件跟踪（MTC）任务的方式有两个：
| 操作 |
执行任务 |
| 手动启动邮件跟踪 |
在控制台上输入 load mtc 命令。 |
| 自动启动邮件跟踪 |
在服务器配置文档中启用消息跟踪。（请参看步骤2） | |
二、配置用于消息跟踪的服务器
此过程允许用户定制希望在 Mail Tracking Store 数据库 (MTSTORE.NSF) 中收集和存储的的信息类型。例如：可以不收集某些用户的邮件，或者可以按消息主题的限制定制被跟踪的消息。
⑴ 在 Domino Administrator 中，单击“配置”附签。
⑵ 展开“服务器”视图。
⑶ 在“使用目录”域中，选择“当前服务器”。
⑷ 单击“配置”，然后双击想要启用消息跟踪的服务器名称。
⑸ 在“配置设置”文档中，单击“路由器 /SMTP”“消息跟踪”附签。
⑹ 单击“编辑服务器配置”。
⑺ 完成下列域，然后单击“保存退出”：
| 域 |
输入 |
| 消息跟踪 |
选择一项：
选择“启用”，则在 Mail Tracking Store 数据库中记录消息处理活动的信息
选择“禁用”（缺省），则不记录任何消息处理信息 |
| 不为以下用户跟踪消息 |
用户和/或群组的名称，这些用户和/或群组的消息将不被记录，因此也不能被跟踪。此域 仅适用于由指定个人或群组发送的消息。
例如：决定不让管理员跟踪公司人力资源部经理发送的消息。此时，在“不为以下用户跟 踪消息”域中输入该用户的名称。
如果保留此域为空白（缺省），那么授权的管理员可以跟踪所有已启用邮件跟踪的服务器 上的所有用户和群组的消息。 |
| 记录消息主题 |
选择一项：
选择“是”，则在 Mail Tracking Store 数据库中记录消息主题
选择“否”（缺省），则不记录消息主题 |
| 不为以下用户记录主题 |
用户和/或群组的名称，这些用户或群组的消息主题将不被记录，因此也不被跟踪。此域仅适用于由指定个人或群组发送的消息。缺省是“无”。 |
| 消息跟踪集合间隔时间 |
在 Mail Tracking Store 数据库中记录消息跟踪活动的时间间隔数值（以分钟为单位）。
注释 此数字可能影响服务器的性能。输入与系统大小和速度相适应的数字。推荐缺省为15 分钟。 |
| 允许跟踪消息 |
允许其跟踪此服务器上消息的服务器和/或用户的名称。
如果保留此域为空白（缺省），则仅 LocalDomainServers 群组中的成员有权跟踪此服务器上的消息。 如果添加任何项到此域中，则必须列出允许其跟踪此服务器上消息的所有服务器和/或用户。 |
| 允许跟踪主题 |
允许其按主题跟踪此服务器上消息的服务器和/或用户的名称。
如果保留此域为空白（缺省），仅 LocalDomainServers 群组中的成员有权按主题跟踪此服务器上的消息。如果添加任何项到此域中，则必须列出允许其跟踪此服务器上主题的所有服务器和/或用户。
注释 不要将此域中列出的服务器和/或用户输入到“允许跟踪消息”域中。 | |
注意: 随着从路由器中不停地收集信息，Mail Tracking Store 数据库将变得越来越大。如果磁盘存储空间有限，要使用数据库复制设置控制数据库保留信息的天数。天数限定了可追溯消息的时间，因此设置的数值应既需要满足跟踪需要，又需要满足磁盘存储空间的限制。
三、设置“报告”数据库
为了生成邮件使用报告，必须将“报告”数据库 (REPORTS.NSF) 装入服务器中。“报告”数据库一般在设置服务器时自动创建，如果没有此数据库，请参看下面的步骤创建此数据库。
⑴ 选择“文件”“数据库”“新建”。
⑵完成下列域：
| 域 |
输入 |
| 服务器 |
存储 Mail Tracking Store 数据库(MTSTORE.NSF)的服务器名称 |
| 标题 |
报告 |
| 文件名 |
Reports.nsf |
| 模板 |
Reports.ntf | |
安全性
服务器设置时“报告”数据库会自动创建。不过，为保证安全性，必须手动执行以下步骤：
⑴ 查看“存取控制列表”(ACL) 并校验服务器的管理员和服务器本身存在且具有“管理者”存取级别。
⑵ 使用“查看”“代理”列表框，启用所有定时代理。
⑶ 通过将管理员名称添加到“服务器”文档中的“安全性”“代理限制”“运行无限制的 LotusScript/Java 代理”下，可使管理员在服务器上具有“非限制代理”存取级别。
四、生成邮件使用报告
如果在服务器上启用了邮件跟踪，Mail Tracking Store 数据库 (MTSTORE.NSF) 将包含有关邮件使用的数据，这时就可以生成数据的使用报告。
⑴ 打开“报告”数据库(REPORTS.NSF)。
⑵ 单击“新建报告”。
⑶ 完成这些域后单击“确定”：
| 域 |
输入 |
| 报告类型 |
选择想要创建的报告类型。 |
| 描述 |
标识报告的文本。 |
| 时间范围 |
选择一项：
“今天”
“昨天”
“经过上个星期”（缺省）
“经过上两个星期”
“经过上个月”
“所有可用信息”
注释 每个选项所指的时间段都是从指定的时间到当天。例如：如果选择“昨天”，报告将包括 昨天和今天的信息。 |
| 执行间隔 |
选择一项：
选择“立即执行”，则立即生成报告（缺省）
选择“每日”，则在每日的午夜生成报告
选择“每星期”，则在周六的午夜生成报告
选择“每月”，则在每月第一天的午夜生成报告 |
| 报告结果应该是 |
选择一项：
“已保存”
“已邮寄”（缺省）
“保存并邮寄” |
| 邮件收件人 |
如果在“报告结果应该是”域中选择“已邮寄”或者“保存并邮寄”，则输入将接收报告的个人的 用户名或者从“Domino 目录”中选择用户名称。缺省是运行报告的管理员名称。 | |
注释“所找到的时间最早的消息”和“所找到的最新消息”域在运行报告时自动填充。这两个域显示了找到的最早和最新的消息的日期和时间。
⑷在确定之后，就会在此数据库中出现一个新的文档，此文档就是所生成的报告。
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