随着电信业务的发展和服务质量要求的提高,向广大电信客户提供客观、公正、准确、及时的计费服务,变得越来越重要。
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* 及时生成话单,掌握用户业务使用情况
* 及时对数据进行统计分析,发现瓶颈或不忙的设备,随时增减;掌握业务运营情况;将客户分类,给予不同的优惠政策;
* 防盗打假,利用专家系统,对每个客户的消费规律进行分析,然后对用户的行为进行管理。
二、DHC-BMS系统结构
DHC计费采集中介平台采用了CMISE和FTAM相结合的技术。
为保持系统整体结构的完整性而又能方便地接入多种交换机型和适应上述的多种通信协议,DHC-BMS采用了两层与三层相结合的分层的模块化Client/Server结构,应用层基于FTAM/CMISE、FTP等协议,通信层基于X.25/IP等协议,物理层则可以支持Ethernet/RS232/DDN等。为用户提供平台独立,一致的数据采集接口。
考虑到程控交换机的多样性以及FTAM和CMISE的不同要求,系统设计时采用了模块化技术并可按用户要求定制。
系统执行由参数、事件、时间驱动。
支持多用户、多任务处理方式。
具有容错能力,故障自动告警,并输出故障报告。